31 PNO BÁSICOS PARA ALMACENES

Descripción

EL PAQUETE INCLUYE:

-31 Procedimientos Normalizados de Operación (solicitados por el suplemento para farmacias y almacenes)

-32  formatos de registro

CARACTERÍSTICAS
-Los procedimientos son personalizados con los datos de la empresa (logotipo y nombre) y nombre de 3 personas (quién elaboró, quién revisó, quien autorizó).

-La documentación se envía en formato 100% editable, a través de un correo electrónico.

-Estos procedimientos se encuentran actualizados con base al suplemento para farmacias 6ta edición, al suplemento 2020, Ley General de Salud y Reglamento de insumos para la salud.

LISTA DE PROCEDIMIENTOS

1. Elaboración de Procedimientos Normalizados de Operación
2. Capacitación y Evaluación del personal
3. Buenas Prácticas de Documentación
4. Buenas Prácticas de Almacenamiento
5. Adquisición de medicamentos y demás insumos para la salud
6. Recepción y registro de medicamentos y demás insumos para la salud
7. Manejo y conservación de medicamentos y demás insumos para la salud
8. Control de existencias de medicamentos y demás insumos para la salud
9. Control y registro de distribución de medicamentos aplicando PEPS y PCPS
10. Venta o suministro de medicamentos y demás insumos para la salud
11. Devolución de medicamentos y demás insumos para la salud a proveedores
12. Devolución de medicamentos y demás insumos para la salud de usuarios al almacén
13. Auditorías técnicas internas (o autoinspección) y externas
14. Auditorías técnicas a proveedores y contratistas
15. Calibración y mantenimiento de los instrumentos de medición por instancias autorizadas
16. Mantenimiento preventivo y correctivo de refrigeradores, congeladores, instalaciones y mobiliario
17. Medidas de seguridad e higiene que incluya el control de acceso, uniforme y equipo de protección, de acuerdo con las actividades que realice el almacén.
18. Control de cambios
19. Manejo de desviaciones o no conformidades
20. Acciones preventivas y correctivas
21. Denuncia a la Autoridad Sanitaria de todo hecho, acto u omisión que represente un riesgo o provoque un daño a la salud
22. Destrucción (o inhabilitación) de medicamentos y demás insumos para la salud, deteriorados o caducos u otros residuos peligrosos
23. Actuación en caso de siniestros
24. Atención de contingencias para minimizar su impacto en la calidad y conservación de los medicamentos y demás insumos para la salud
25. Limpieza de áreas, mobiliario, medicamentos y demás insumos para la salud, que incluya la frecuencia
26. Prevención y control de la fauna nociva, que incluya programa de actividades y acciones preventivas
27. Recepción, atención y solución de quejas de los clientes
28. Embarque, transporte y distribución que garantice el monitoreo y el mantenimiento de las condiciones de conservación de los medicamentos y demás insumos para la salud.
29. Notificación de sospechas de reacciones e incidentes adversos
30. Calificación de instalaciones y equipos, y validación de los procesos
31. Retiro de producto del mercado y notificación a la Secretaría de Salud y realización de un simulacro

NOTA:

*Recuerda que los almacenes están regulados bajo la NOM059 numeral 16 Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución, FEUM suplemento para el establecimiento dedicados a la venta y suplemento 2020.

*Es normativo que todos los almacenes cuenten con Responsable Sanitario, quien deberá verificar, fortalecer y autorizar los procedimientos normalizados de operación.

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